Ang sistema ng serbisyo matapos ang pagsisita ng kumpanya: nagpapangalaga sa mga pangako sa pamamagitan ng propesyonalismo at nanananaig sa tiwala sa pamamagitan ng katapatan

"Magtayo ng iyong eksklusibong kagamitan sa pamamagitan ng propesyonal na anyo at tiyak na espiritu" ay ang aming unang intensyon. Kami ay isang kumpanya na may teknikal na grupo na nakikinabang sa awtomatikong pagsasala at pag-seal na kagamitan ng higit sa sampung taon. Sa simula ng pagpapadala ng produkto, may matalinghagang mga proseso ng pag-instal-pag-repair-pag-debug at pag-maintain-seal-pack upang siguraduhin na ang mga produkto ay makakamtan ng mga customer. Sa parehong oras, ipinapresenta ang mga tool para sa maintenance at user manuals. Ibinibigay din ang ilang mga bahagi bilang regalo. Kung mayroon kang anumang problema sa produkto, maaari mong mag-enjoy ng uno-sa-uno na paliwanag sa pamamagitan ng video at isang-taong serbisyo ng warrantee mula sa katauhan ng after-sales.

1. Konsepto ng Serbisyo: Ang sertipiko ay hindi lamang tungkol sa mga produkto, kundi umuunlad pati na rin sa mga serbisyo
Bilang isang korporasyon na may dual na sertipikasyon sa CE at ISO, alam namin na ang dulo ng kalidad ay hindi ang paghahatid, kundi ang simula ng serbisyo.
Lumalakbay ang XX Company sa prinsipyong "unang unang mga kliyente, walang alala sa buong proseso", nagdedeklarasyon ng mga internasyonal na estandar ng sertipikasyon hanggang sa sistema ng serbisyo pagkatapos ng pagsisimula, at nagbibigay ng suporta sa buong siklo ng buhay mula sa konsultasyon, pagsasaayos hanggang sa pamamahala sa pamamagitan ng estandardisadong proseso, propesyunal na mga grupo at mabilis na tugon.

2. Pusong nilalaman ng serbisyo: Sertipikadong antas ng serbisyo, nakakubrimbuhay sa bawat detalye
mekanismo ng mabilis na tugon 24/7
Multi-dakilang suporta: telepono, email, online customer service, social media, upang siguraduhin ang "sero oras na pagkakaiba" ng paglutas ng problema.
Ugnayang Teknikal na Suporta
Sa pamamagitan ng koneksyon sa video at mga tool para sa remote assistance, pinapatnubayan ng mga inhinyero ang pag-debug at pagpapataas ng equipment sa real time upang maiwasan ang gastos ng paghintay ng mga kliyente.
Serbisyo sa lokasyon at garanteng bahagi ng reporma
Orihinal na librarya ng spare parts: 100,000 + sertipikadong stock ng bahagi upang siguraduhin ang kalidad at ekalisadong pamamahala.
Regularyong balik-bisita at pangunahing pamamahala
Mga libreng inspeksyon bawat kapatid upang makakuha ng mga potensyal na panganib sa una;
Ulat ng pamamahala sa siklo ng buhay ng kagamitan upang tulakain ang mga gumagamit na optimizahan ang ekwidadyahe ng paggamit.
Pagpapagaling at pagbabahagi ng kaalaman sa mga kumpanya;
Pagsasanay sa operasyon nang may online at offline, nagbibigay ng pinansiyong mga manuwal ng operasyon at mga turorial sa video;